A Black Friday está chegando! Descubra com as nossas dicas, as melhores estratégias de marketing digital para criar ofertas incríveis e conquistar mais clientes.
Introdução
A Black Friday é, sem dúvida, um dos momentos mais aguardados do ano para o comércio, pois oferece uma oportunidade única para as empresas impulsionarem as vendas, conquistarem novos clientes e aumentarem sua visibilidade no mercado.
Em 2024, a data ocorre em 29 de novembro e as empresas já estão divulgando suas ações e criando expectativas.
Nos últimos anos, esse evento consolidou-se no Brasil como um marco não apenas no varejo físico, mas também no digital, com consumidores cada vez mais conectados e em busca das melhores ofertas online.
No entanto, o sucesso na Black Friday não acontece por acaso. Com a concorrência acirrada e o aumento das expectativas dos consumidores, é indispensável que as empresas se preparem com antecedência, adotando estratégias bem definidas de marketing digital.
Neste artigo, vamos explorar os passos essenciais para que sua empresa se destaque durante a Black Friday, abordando desde o planejamento antecipado até a execução de campanhas otimizadas em diversos canais de comunicação.
Se você deseja transformar a Black Friday em um verdadeiro case de sucesso para o seu negócio, continue lendo e descubra como se preparar de forma estratégica e eficiente!
Black Friday em 2024: tendências e expectativas
A Black Friday de 2024 está programada para ocorrer em 29 de novembro, seguindo a tradição de ser realizada na última sexta-feira de novembro.
No Brasil, esse evento consolidou-se como uma das principais datas do comércio, pois oferece aos consumidores oportunidades significativas de economia e às empresas a chance de impulsionar suas vendas.
Antes mesmo da data, muitas empresas já começaram a movimentar as redes divulgando pré-ofertas e até campanhas para o mês todo.
Seguindo essa tendência, a OnFile! Conteúdo também lançou a Black File, uma oportunidade imperdível para quem busca profissionalizar ou criar uma marca com a identidade visual completa.
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Estimativas nas vendas na Black Friday 2024
Com a crescente digitalização do mercado brasileiro, espera-se que as vendas online continuem a ganhar destaque durante a Black Friday de 2024.
As empresas estão investindo, sobretudo, em estratégias de marketing digital mais sofisticadas, incluindo campanhas personalizadas e uso intensivo de dados para entender melhor o comportamento do consumidor.
De acordo com uma pesquisa feita pelo Mercado Livre, 85% das pessoas pretendem comprar na Black Friday em 2024. Você vai ficar de fora dessa grande oportunidade?
Como as empresas estão se preparando para a data
Para se destacar na Black Friday de 2024, as empresas estão adotando diversas medidas, entre elas, como abordamos acima, o planejamento antecipado.
No entanto, antes de começar, recomendamos definir metas claras e indicadores-chaves para monitorar o sucesso das campanhas.
Além disso, implementar estratégias para atrair e engajar potenciais clientes antes da data, como campanhas de pré-venda e ofertas exclusivas.
Como você deve ter percebido, ao acessar suas redes sociais ou sites específicos, muitas empresas já criaram promoções com um mês de antecedência.
O que isso quer dizer na prática
É uma excelente estratégia para “preparar” os clientes e potenciais a adquirem acima de tudo, seus produtos/serviços ou até mesmo, esperar para o grande dia sem precipitação.
Portanto, a magia nisso tudo, está na decisão do cliente, que prefere aguardar suas promoções ao invés de comprar de outras marcas.
A Black Friday de 2024 promete ser uma oportunidade valiosa tanto para consumidores em busca de boas ofertas quanto para empresas que desejam expandir sua base de clientes e aumentar as vendas.
Ofertas irresistíveis e personalizadas: a chave para o sucesso na Black Friday
Black Friday é, portanto, sobre criar ofertas irresistíveis e personalizadas. Essa é sem dúvida, uma estratégia assertiva e inteligente para conquistar a atenção do público em meio à enxurrada de promoções.
Entretanto, é preciso planejamento e adaptá-lo, acima de tudo, ao comportamento do seu público-alvo. Certamente isso será o diferencial para aumentar as vendas e fidelizar consumidores. Para isso, é fundamental unir criatividade, dados e uma comunicação estratégica.
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Como criar promoções que realmente chamem a atenção
Primeiramente, é necessário pensar em promoções que sejam relevantes para o público-alvo.
Descontos agressivos são atrativos, mas não bastam por si só. Então, combinar benefícios como frete grátis, brindes exclusivos ou condições especiais de pagamento torna as ofertas ainda mais irresistíveis.
Além disso, oferecer pacotes ou combos promocionais ajuda a aumentar o ticket médio.
Por exemplo, um e-commerce de tecnologia pode criar promoções como “compre um notebook e ganhe um acessório essencial” ou “leve dois produtos pelo preço de um”. Esses formatos atraem consumidores, mas também incentivam compras maiores.
Dicas para personalizar ofertas com base no comportamento do cliente
Certamente, a personalização é uma grande aliada para aumentar as chances de conversão.
Por meio do histórico de compras e navegação, é possível identificar preferências e criar ofertas alinhadas aos interesses do cliente.
Uma dica nossa é oferecer uma versão mais avançada de um produto que o cliente já demonstrou interesse. Além disso, sugira produtos complementares.
Por exemplo, se um cliente adicionou um smartphone ao carrinho, você pode oferecer um desconto em acessórios como fones de ouvido ou capas protetoras.
Já para aqueles que compraram recentemente um produto de alto valor, enviar sugestões de itens relacionados mantém esse público engajado com sua marca.
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Comunicação e divulgação na Black Friday
A comunicação estratégica é aquela que é bem feita! Sem dúvida, é a base para uma campanha de sucesso na Black Friday.
Em um cenário no qual os consumidores são bombardeados por mensagens de inúmeras marcas, saber como e onde divulgar suas promoções é o diferencial para atrair e engajar o público.
Por isso, é essencial investir em canais estratégicos e adotar práticas que garantam visibilidade e conexão com o consumidor.
Escolha dos canais certos para a comunicação
O primeiro passo para uma divulgação eficiente é identificar os canais que melhor alcançam seu público-alvo. Sobretudo, considere no seu planejamento divulgação nas redes sociais, e-mail marketing e anúncios pagos (Google Ads e Facebook Ads, por exemplo).
Essas são opções indispensáveis! A saber, é praticamente impossível conquistar as metas sem divulgar nessas plataformas.
Redes sociais
As redes sociais sem sombra de dúvida são os canais em que as pessoas mais buscam informações sobre seu produto e sua empresa.
Portanto, plataformas como Instagram e Facebook são ideais para alcançar um grande número de pessoas em curto prazo.
Para atingie seus objetivos, use posts criativos e profissionais, vídeos curtos e stories interativos para divulgar promoções e gerar expectativa.
E-mail marketing para personalização
Se você pensa que o e-mail está em desuso, está enganado. Sobretudo, o e-mail marketing continua sendo uma excelente ferramenta para personalizar a comunicação.
Aproveite para oferecer ofertas exclusivas para clientes recorrentes, lembretes de promoções e mensagens de “última chance”. Esses gatilhos geram ótimos resultados, acredite!
Anúncios pagos
Com o aumento da concorrência durante a Black Friday, impulsionar publicações ou investir em anúncios segmentados ajuda a destacar suas promoções.
A importância de uma comunicação clara e persuasiva
Uma mensagem objetiva e atraente é fundamental para captar a atenção do consumidor.
Portanto, utilize chamadas diretas e impactantes, como “Descontos imperdíveis de até 70%!” ou “Aproveite hoje: ofertas exclusivas para você”.
Além disso, destaque benefícios como frete grátis, descontos progressivos ou brindes, sempre utilizando elementos visuais que reforcem a mensagem, como cores fortes e contagens regressivas.
A força dos gatilhos mentais para aumentar as conversões na Black Friday
Os gatilhos mentais são ferramentas potentes para influenciar a tomada de decisão dos consumidores, especialmente em eventos de alta competitividade como a Black Friday.
Contudo, ao ativar emoções e criar senso de urgência, esses recursos ajudam a direcionar o público para a ação desejada, seja finalizar uma compra, clicar em um anúncio ou se cadastrar em uma lista de e-mails.
Para que você aproveite esse potencial ao máximo, é necessário conhecer os gatilhos certos e aplicá-los de forma estratégica.
Urgência e Escassez: “Corra, está acabando!”
Sem dúvida, os gatilhos de urgência e escassez estão entre os mais assertivos na Black Friday. Eles despertam no consumidor o medo de perder uma oportunidade, pois incentivam decisões rápidas.
Por exemplo, mensagens como “Somente até meia-noite” ou “Apenas 10 unidades disponíveis” criam um senso de imediatismo que acelera a conversão.
No entanto, é fundamental ser transparente e usar esses gatilhos de forma ética, para não prejudicar a confiança na marca.
Exclusividade: “Oferta especial só para você”
O gatilho da exclusividade faz o consumidor se sentir especial e valorizado. Isso ocorre porque há um direcionamento na mensagem para ele.
Desta forma, oferecer promoções personalizadas, descontos para clientes VIP ou acessos antecipados às ofertas.
Por exemplo, um e-mail com o assunto “Você foi selecionado para nossa pré-venda exclusiva” não apenas atrai atenção, mas também fortalece o vínculo com o cliente.
Além disso, ações desse tipo geram engajamento e aumentam as chances de fidelização.
Prova Social: “Milhares de clientes já aproveitaram”
As pessoas tendem a seguir o comportamento de outras, especialmente quando há avaliações positivas ou grandes volumes de vendas.
Então, mostrar depoimentos de clientes, avaliações de produtos ou até contadores de compras realizadas em tempo real muitas vezes são determinantes para a conversão.
Uma mensagem como “Este produto é o mais vendido da categoria!” ou “98% dos nossos clientes recomendam” reforça, portanto, a credibilidade e gera confiança no consumidor.
Autoridade: “Recomendado pelos especialistas”
Outro gatilho mental poderoso é a autoridade. Isso acontece porque as pessoas confiam mais em marcas que mostram domínio em sua área ou que são recomendadas por especialistas.
Desta forma, as empresas usam certificações, selos de qualidade ou até parcerias com influenciadores.
Por exemplo, destacar que “Nossa tecnologia foi eleita a melhor do mercado por especialistas” ou “Mais de 10 anos de experiência em oferecer qualidade” agrega valor ao produto e incentiva a conversão.
Antecipação: “Prepare-se para o que está por vir”
Certamente, criar expectativa antes de lançar uma promoção é uma maneira eficaz de manter os consumidores engajados.
Por isso, use teasers, contagens regressivas e frases como “Grandes descontos estão chegando” ou “Fique atento: as melhores ofertas serão reveladas amanhã”.
Sem dúvida nenhuma, ao fazer isso, você gera curiosidade e prepara o público para agir rapidamente quando a campanha estiver no ar.
Por que contar com o apoio de uma agência de marketing para ter sucesso na Black Friday
A Black Friday é uma das datas mais esperadas do ano para os consumidores e também para as empresas, mas para se destacar em meio à concorrência intensa, é essencial contar com uma estratégia de marketing bem planejada.
Nesse cenário, ter o apoio de uma agência especializada, como a OnFile! Conteúdo é também, a chave para o sucesso.
A OnFile! Conteúdo é uma agência especializada em marketing digital, com expertise em criar campanhas personalizadas e estratégias eficazes para maximizar os resultados.
Com um time de profissionais dedicados, a OnFile! entende as nuances da Black Friday e sabe como otimizar cada canal de comunicação, seja nas redes sociais, e-mail marketing ou anúncios pagos.
Com a OnFile! ao seu lado, sua empresa pode focar em oferecer produtos de qualidade, enquanto a agência cuida da parte digital, garantindo que suas ofertas atinjam o público certo no momento certo.
Assim, você aumenta suas chances de conversão, mas também constrói uma presença sólida para a sua marca.
Oportunidade perfeita: promoção Black File!
Aproveitamos o gancho da Black Friday para divulgar exclusivamente para você que está lendo este artigo.
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Conclusão
A Black Friday é acima de tudo, mais do que uma data de grandes descontos, é uma oportunidade estratégica para fortalecer sua marca, conquistar novos clientes e impulsionar suas vendas.
Portanto, com um planejamento antecipado, campanhas bem elaboradas e o uso inteligente de ferramentas como gatilhos mentais e comunicação assertiva, certamente você se destacará em meio à concorrência.
Lembre-se: o sucesso da Black Friday não está apenas nas ofertas, mas em como você as comunica e cria uma experiência única para o consumidor.
Então, prepare-se bem e aproveite essa grande chance de transformar sua marca!
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