Tempo de resposta no WhatsApp: como influencia a decisão de compra

O tempo de resposta no WhatsApp influencia a decisão de compra. Entenda como a agilidade no atendimento impacta nas vendas e na experiência do cliente.
Multicanal: como criar uma presença consistente sem perder a identidade da marca

Sua marca está em vários canais? Veja como manter consistência, identidade e clareza na comunicação multicanal.
WhatsApp como canal de comunicação direta com o cliente

Introdução Ela é a rede social mais acessada e, praticamente, todo mundo a utiliza. Consegue adivinhar de qual canal estamos falando? WhatsApp! Isso mesmo. Experimente fazer um teste: observe sua rede pessoal — amigos, familiares, colegas de trabalho. Quase todos, se não todos, estão no WhatsApp. Mas o uso do aplicativo vai muito além do […]